RETURNS & EXCHANGES

Unfortunately, DATT is unable to offer returns at this time.

You may exchange on full priced merchandise received within 7 days of order delivery date.

To be eligible for an exchange:

-New exchanged merchandise must be equal or higher value.

-Merchandise must not be worn, altered or washed and is in its original condition with tags attached, packaging included, otherwise we will unable to accept your exchange.

-Please ship your items to the below address and allow us 3-5 days to process the new order:

DATT

34 Dang Thi Nhu, Nguyen Thai Binh Ward, District 1

Ho Chi Minh City, Vietnam 700000

+84 96 3968 122

-Customers are responsible for shipping costs or any taxes included. DATT cannot be held responsible in the event of loss, theft, or damage of parcel.

-If items are not eligible for exchanges are sent to us, an exchange or refund will not be granted. For further assisstance, please contact us at care@dattofficial.com.

Other news
X

Một số điều kiện có thể đi kèm, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:

1. Điều kiện đổi trả

Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

Trong trường hợp Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.